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Política de Privacidade – Doce Desejo Loungerie

A Doce Desejo Loungerie, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Piraquara, 593 – Realengo, Rio de Janeiro/RJ, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 59.870.496/0001-05 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros e usuários (“Usuários” ou “você”) do site docedesejoloungerie.com e de quaisquer canais oficiais operados pela loja, como redes sociais e WhatsApp (coletivamente denominados “Loja”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo(a) sobre como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao interagir com nossa Loja. O uso de nossos serviços implica total ciência e concordância com os termos aqui descritos.


1. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados que você nos fornece voluntariamente:

  • Dados de contato: Nome, telefone, e-mail, endereço.

  • Informações fornecidas por meio de formulários, chats ou redes sociais: Dúvidas, reclamações, sugestões, entre outros.

Esses dados são utilizados para:

  • Viabilizar a compra de produtos;

  • Prestar atendimento e suporte;

  • Enviar comunicações comerciais, promoções ou novidades, quando autorizado;

  • Garantir a entrega de produtos;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


2. Dados de Navegação e Cookies

Embora você possa navegar pela Loja sem fornecer dados pessoais, utilizamos ferramentas de marketing e rastreamento como Facebook Ads e Google Ads, que podem coletar dados de forma indireta através de cookies, como:

  • Informações do navegador e dispositivo;

  • Páginas acessadas;

  • Endereço IP e localização aproximada.

Tais dados são usados para fins de publicidade personalizada, melhoria da experiência e análise de tráfego. Você pode ajustar as preferências de cookies no seu navegador a qualquer momento.


3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são compartilhados com terceiros para fins comerciais. Eles são utilizados exclusivamente pela Doce Desejo Loungerie em ambiente seguro e controlado. Exceções podem ocorrer apenas em caso de obrigação legal ou judicial.


4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados coletados contra acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição. Nenhum sistema, porém, é 100% seguro, e caso identifique alguma anormalidade, pedimos que entre em contato conosco imediatamente.


5. Menores de Idade

A Loja não se destina a menores de 18 anos. Produtos de sexshop possuem restrição de idade e recomendamos que apenas adultos realizem compras em nossa plataforma.


6. Seus Direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de dados desatualizados;

  • Revogação do consentimento para uso de dados;

  • Exclusão de informações pessoais, respeitadas obrigações legais.

Para exercer esses direitos, entre em contato por um dos canais informados abaixo.


7. Redes Sociais e Canais Oficiais

A Loja também interage com você por meio de canais como:

Estes canais podem coletar dados adicionais conforme as políticas de privacidade das respectivas plataformas. Recomendamos que você as leia atentamente.


8. Alterações nesta Política

A Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, comunicaremos pelos nossos canais oficiais. O uso contínuo da Loja após as mudanças implica em sua aceitação.


9. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Caso tenha dúvidas, queira exercer seus direitos ou relatar qualquer situação relacionada aos seus dados, entre em contato com:

 

Camilla Guimarães
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 97635-5426